Possibilita avaliar a situação financeira do condomínio, contribuindo para uma tomada de decisões no curto, médio e longo prazo.
A união entre atendimento personalizado e processos automatizados garantem baixos índices de inadimplência.
Assessores comprometidos e capacitados para fornecer orientação e todo o suporte necessário para uma administração eficaz.
Com clareza na comunicação e nos processo criamos uma relação de confiança com o cliente, sendo possível acompanhar toda gestão do condomínio através do nosso aplicativo.
A inadimplência é um dos maiores problemas quando o assunto é a saúde financeira de um condomínio. Quanto maior for o número de devedores em um empreendimento, mais onerados serão aqueles que mantêm suas contas em dia. Além disso, dependendo do montante das dívidas, o condomínio pode ficar sem dinheiro em caixa para despesas ordinárias, manutenções obrigatórias, reformas e benfeitorias necessárias.
Esse problema pode ser minimizado com o auxílio da LCD Condomínios que atua com uma equipe de profissionais exclusivos para realizar a cobrança de inadimplentes, gerando resultados positivos que já podem ser vistos a partir de 20 dias do início de uma ação estruturada.
Possuímos uma Central de Cobrança com profissionais exclusivos para esta atividade e qualificados para auxiliar na redução da inadimplência do seu condomínio.
Inicialmente, através de envio de sms e contato telefônico com o condômino, são realizadas tentativas de negociação para o pagamento da dívida o mais breve possível, buscando reduzir o tempo e impactar na receita do condomínio. O acordo pode ser feito através da central telefônica e site da LCD Condomínios, sem a necessidade de o morador ir até a administradora, facilitando o dia a dia.
Aviso impresso no boleto mensal, envio de email e de cartas também são alguns dos procedimentos adotados pela equipe.
A união de processos automatizados e pessoal (contato telefônico), supervisionados por uma gestão especializada geram excelentes resultados.
Para nós, gerenciar bem o tempo de resposta ao cliente é fundamental.
Realizamos uma pesquisa de satisfação com os clientes para sabermos sua opinião sobre nosso atendimento.
Visando facilitar o pagamento, sem criar burocracias, possuímos um atualizado sistema que disponibiliza, através do site agenciavirtual.lcdcondominios.com.br e aplicativo, a emissão de 2ª via do boleto bancário dentro do mês vigente, sem a necessidade de fazer contato com a empresa.
A LCD Condomínios tem o formato ideal de atendimento e estrutura para auxiliar na gestão condominial, garantido o cumprimento das responsabilidades legais e facilitando o dia a dia do Síndico e dos moradores.
Profissionais com experiência de atuação em condomínios, especialistas nas áreas cíveis, trabalhistas e condominiais, cobrança de inadimplentes extrajudicial e judicial.
Profissionais experientes e com muitos anos de atuação, orientação e assessoramento quanto as contratações, cargo e atividades permitidas, admissão e demissão de funcionários.
Modelo de balancete diferenciado, informações discriminadas por tipos de despesas e receitas, relatórios de fácil entendimento e atualizados diariamente.
Setor de cobrança especializado com profissionais exclusivos para esta atividade, central de cobrança para atendimento aos condôminos, realização de acordos através da central de cobrança e site.
Assessoria e orientação quanto aos itens a serem tratados, confecção e distribuição do Edital, assessores competentes e capacitados para secretariar e/ou presidir assembleias.
Boleto físico encaminhado via Correios aos condôminos, boleto virtual, débito automático: Banrisul, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú e Santander.
Orçamentos dos serviços de caixa d´água, extintores, laudo estrutural, PPCI, seguro obrigatório, serviços de portaria, limpeza, segurança e zeladoria.
Controle dos vencimentos dos itens obrigatórios: PPCI, LTIP, PPRA, PCMSO, recarga de extintores, limpeza caixa d´água e seguro obrigatório, serviço de motoboy gratuito, assessoria junto aos órgãos públicos.
Consolidada no mercado com uma das mais sólidas e confiáveis empresas do setor, a LCD Condomínios garante a seus clientes eficiência na gestão condominial e resultados efetivos.
Para isso, aplica na prática diária o conceito único de quatro pontos fundamentais que garantam a administração com resultados: Análise Financeira, Redução da Inadimplência, Atendimento Premium e Transparência.
Rua Enes Bandeira, 20 – Sala 100
Cristo Redentor – 91040-330
Especialista na administração de condomínios desde 1992, a LCD Condomínios se destaca por ter uma atuação diferenciada, baseada em excelência no atendimento e assessoramento personalizado aos clientes.