Muitos são os motivos de reclamações entre vizinhos em um condomínio. Mas, o maior número destas queixas está diretamente relacionado ao barulho.
A pessoa responsável por tentar encontrar soluções conciliadoras entre os moradores para alguns destes conflitos gerados pelo excesso de ruídos é o síndico.
Existem problemas que este profissional pode tentar resolver sem soluções administrativas. Nestes casos, o primeiro passo é mediar uma conversa cordial entre as partes, visando uma solução rápida.
No entanto, se não for possível chegar a um consenso ou se o barulho afetar a coletividade, é necessário aplicar as regras do condomínio para manter a ordem no local.
Diariamente, diversas situações em que o ruído será considerado um inconveniente por um ou mais condôminos surgirão. Confira alguma delas:
*Barulho de salto alto, móveis arrastados e de crianças brincando: geralmente, pela falta de isolamento acústico de muitos prédios, este é um problema que afeta apenas o morador da unidade abaixo da reclamada;
*Barulhos de brigas;
*Barulho de obra: o morador tem o direito de reformar o seu imóvel, mas sem exceder o direito de sossego dos vizinhos;
*Barulho de festas em áreas comuns: Se for um evento sem exageros no barulho e dentro do horário permitido, que incomoda apenas um morador, é preciso exercer a tolerância. Mas, se houverem muitas reclamações ou a violação do regulamento interno no que diz respeito ao uso das áreas comuns, como salão de festas, área gourmet, etc., a situação precisa ser verificada;
*Barulho de festas nas unidades: As regras da convenção e o regulamento interno devem ser seguidos, mas o bom senso será sempre o termômetro para evitar conflitos. Horário, intensidade dos ruídos, morador reincidente e se o reclamante tem histórico de reclamar por tudo no condomínio, são alguns fatores a serem considerados;
*Barulho nas áreas de lazer: Os moradores dos andares mais baixos do condomínio ou das unidades próximas de quadras de esportes ou piscinas estão sujeitos a escutar mais facilmente os ruídos gerados nestes. Muitas vezes, por este motivo, estas unidades têm um valor mais baixo. Só pode haver alguma intervenção se o uso dessas áreas não estiver ocorrendo conforme as regras e nos horários permitidos.
As leis que abordam o assunto barulho em um condomínio podem variar de acordo com cada cidade. Portanto, é importante que o síndico esteja informado sobre a legislação na região onde o prédio está localizado.
A boa convivência entre moradores não é tarefa fácil, mas também não é difícil. Como em outras relações, ela depende de muitos fatores, mas os principais deles são: a educação, o bom senso, a empatia e o respeito. A partir deles, é possível chegar a soluções harmoniosas para qualquer problema ou conflito que surja no condomínio.
